Les presents Condicions Generals de Compra regulen l'ús del lloc web, http://platform.festivalpanoramic.cat, del qual Grisart Lab - Panoràmic amb CIF: B64005911 i domicili al C. Major,16 baixos, 08755, Castellbisbal (Barcelona)) és titular.
Per qualsevol consulta pot contactar amb nosaltres a través del telèfon 680.495.544 o enviant un correu electrònic a albert@panoramicgranollers.cat.
En compliment del que disposa la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, i altra normativa d'aplicació, Grisart Lab - Panoràmic (Festival Panoràmic) informa:
Les Condicions de compra estableixen els drets i obligacions de tots els usuaris de la web de platform.festivalpanoramic.cat (Grisart Lab - Panoràmic), en relació amb els productes i serveis que oferim a través del lloc web platform.festivalpanoramic.cat.
Si utilitza el lloc web Festival Panoràmic o fa una comanda a través seu vostè està acceptant les Condicions i la Política de Privacitat Festival Panoràmic (Grisart Lab - Panoràmic) motiu pel qual, si no hi està d'acord, abstingui’s de fer cap comanda.
El lloc web Festival Panoràmic té per objecte la venda de cursos, tallers de caràcter educatiu en l’àmbit musical que fomentin el coneixement i la creativitat tant entre els professionals del sector com entre aquelles persones interessades en l’educació musical. Les característiques dels productes apareixen reflectides en les corresponents pàgines d'aquesta web, així com les particularitats de cada operació que pugui realitzar-se en aquest entorn en els idiomes català, castellà, i anglès.
Aquestes condicions podrien ser modificades, així li recomanem que les llegeixi abans d'efectuar cada comanda.
Realitzar una comanda a Festival Panoràmic equival a la plena acceptació dels preus que s’indiquen, a la descripció dels serveis que s’ofereixen i a les condicions generals de venda, que seran les úniques aplicables al contracte així conclòs.
El comprador es compromet a fer ús del lloc web Festival Panoràmic únicament per fer consultes o comandes legalment vàlides. També s'obliga el comprador a facilitar de manera certa i correcta les seves dades de contacte, consentint així mateix la possibilitat de poder fer ús d'aquesta informació per posar-nos en contacte amb ell si fos necessari.
Fer una comanda a través de Festival Panoràmic garanteix estar plenament autoritzat per utilitzar la targeta de pagament, en cas de triar aquesta modalitat de pagament. Només les persones amb la capacitat jurídica necessària per subscriure contractes relatius a la classe de béns i serveis proposats en aquesta pàgina web poden realitzar comandes a Festival Panoràmic La confirmació de reserva de plaça la realitzarà Festival Panoràmic. Un cop realitzada la reserva i el pagament, l’usuari rebrà un mail de confirmació i posteriorment el redirigirà a la web Festival Panoràmic, on podrà comprovar a quin curs s’ha inscrit, es podrà donar de baixa o descarregar la factura.
Grisart Lab - Panoràmic propietària de Festival Panoràmic, ofereix la possibilitat d'efectuar el pagament a través de targeta y PayPal. El càrrec a la targeta de crèdit es realitza en el mateix moment de realitzar la comanda, a través de la passarel·la de pagament de l'entitat financera corresponent i un cop s'hagi comprovat que les dades comunicades són correctes.
En aquest sentit, les dades confidencials són transmeses de forma encriptada (SSL) a l'entitat financera corresponent. El sistema d'encriptació SSL que utilitzem confereix total seguretat a la transmissió de dades a través de la xarxa. Les seves dades gaudeixen de total confidencialitat i protecció.
La seguretat en la compra electrònica està garantida per l'entitat financera corresponent. Aquesta disposa dels mitjans de seguretat necessaris per identificar possibles errors en les dades facilitades al fer de pagament amb targeta.
Les dades sobre les targetes de crèdit no queden registrades en cap base de dades pròpia. S’utilitzaran únicament en el TPV (Terminal Punt de Venda) virtual de l’entitat financera corresponent a través de la seva Passarel·la de Pagament Segur.
Les targetes de crèdit estan subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de l'entitat emissora de les mateixes, però si l'entitat no autoritzés el pagament, no ens farem responsables per cap retard o falta de lliurament i no podrem formalitzar cap contracte amb vostè. Grisart Lab - Panoràmic responsable de Festival Panoràmic, es reserva el dret a canviar les modalitats de pagament i pot crear-ne de noves o eliminar alguna de les existents, sense que l'usuari/client de Festival Panoràmic pugui fer reclamacions per aquest motiu. No obstant això, si el canvi en la modalitat de pagament afectés una comanda ja realitzada, des de Festival Panoràmic ens posaríem en contacte amb el client per informar d'aquest canvi, oferint l'opció de cancel·lar la comanda si ho considerés convenient.
Els preus indicats a sota de cada curs i/o tallers són totals (IVA inclòs). Els preus apareixen reflectits en euros. Els preus i condicions exposats són els vàlids en cada moment, i tenen vigència únicament en la sessió oberta. En la informació de confirmació de comanda, amb caràcter previ a que el comprador accepti l'operació, s'especifiquen clarament els preus de cadascun dels cursos i/o tallers triats.
Per a qualsevol informació sobre comandes web o sobre les característiques dels productes i serveis que oferim, així com per comunicar-nos qualsevol tipus d'incidència o reclamació referent a la compra online, posem a la vostra disposició el nostre correu electrònic albert@grisartlab.cat La formalització de la compra es podrà realitzar en els idiomes català, castellà i anglès.
Dret de revocació: l'Art 44 de la Llei 7/1996, del 15 de gener, de Ordenación del Comercio Minorista, confereix al Client el dret a la revocació de la comanda sol·licitada en un termini de 14 dies naturals des de la recepció, prèvia comunicació amb Grisart Lab - Panoràmic (Festival Panoràmic) (mitjançant correu electrònic dirigit a albert@grisartlab.cat), amb devolució del preu que hagués pagat pel curs i/o taller sol.licitat. La devolució i/o sol.licitut de cancel.lació de la inscripció al curs i/o taller s'exercirà sense penalitzacions, de manera que Grisart Lab - Panoràmic procedirà al reintegrament de l'import total de la compra, sempre i quan es realitzi amb una antel.lació mínima al inici del curs. Grisart Lab - Panoràmic representant de Festival Panoràmic no podrà fer la devolució del preu de curs i/o taller un cop aquest hagi començat.
També posem a la vostra disposició el formulari oficial de sol·licitud de devolucions basat en el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de novembre.
Festival Panoràmic (Grisart Lab - Panoràmic) no podrà ser considerada responsable de l'incompliment del contracte subscrit en cas de causa de força major, d'interrupció de l'activitat o vaga total o parcial, o un altre circumstància que impossibilités la realització del curs. No obstant, farà tot el que estigui al seu abast per poder realitzar el servei contractat, en cas de ser impossible, es realitzarà la devolució del cost del curs/taller.
El que disposa la present clàusula no afectarà els drets reconeguts per llei en qualitat de consumidor ni el dret de desistir el contracte.
En cas de litigi, el client podrà dirigir-se, en primer lloc, a Grisart Lab - Panoràmic per arribar a una resolució amistosa.
El comprador reconeix i accepta que els elements i drets de propietat intel·lectual, industrial o altres (incloent sense limitació qualsevol copyright, patents, marques, dissenys, fotografies, imatges i codis font) relatius a les plataformes web Festival Panoràmic als quals pugui accedir són propietat exclusiva d’Grisart Lab - Panoràmic L’usuari no podrà, directament o indirectament, copiar, modificar, alterar, publicar, comunicar, distribuir, vendre o transmetre els materials d'aquesta plataforma o el seu codi font, o de les descàrregues efectuades, en tot o en part, sense l'autorització escrita de Festival Panoràmic (Grisart Lab - Panoràmic)
Les presents Condicions Generals es regiran i interpretaran d'acord amb la legislació vigent. Per a qualsevol litigi derivat de les relacions comercials entre l'usuari i Grisart Lab - Panoràmic les parts acorden sotmetre al que disposa la legislació vigent en la matèria.
Aquestes condicions generals es regeixen per la Llei Espanyola. Les parts es sotmeten, a la seva elecció, per la resolució de conflictes i amb la renúncia de qualsevol altre opció, als jutjats i tribunals del domicili de l’usuari.
Utilitzem cookies pròpies i de tercers per millorar la teva experiència i els nostres serveis, analitzant la navegació en el nostre lloc web. Si contínues navegant considerarem que acceptes el seu ús. Pots obtenir més informació en la nostra Política de cookies.
