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El sitio web Festival Panoràmic tiene por objeto la venta de cursos, talleres de caracter educativo en el ámbito musical que fomenten el conociemiento y la creatividad tanto entre los profesionales del sector como entre aquellas personas interesadas en la educación musical. Las características de los productos aparecen reflectidas en las correspondientes páginas de esta web, así como las particularidades de cada operación que pueda realizarse en este entorno en los idiomas catalán, castellano e inglés.
Estas condiciones podrían ser modificadas, así le recomendamos que las lea antes de efectuar cada pedido.
Realizar un pedido en Festival Panoràmic equivale a la plena aceptación de los precios que se indiquen, en la descripción de los servicios que se ofrecen y en las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.
El comprador se compromete a hacer uso del sitio web Festival Panoràmic únicamente para hacer consultas o pedidos legalmente válidos. También se obliga al comprador a facilitar de manera certera y correcta sus datos de contacto, consintiendo así mismo la posibilidad de poder hacer uso de esta información para ponernos en contacto con él si fuera necesario.
Hacer un pedido mediante Festival Panoràmic garantiza estar plenamente autoritzado para utilizar la targeta de pago, en casu de escoger esta modalidad de pago. Solo las personas con la capacidad jurídica necesaria para subscribirse contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar pedidos en Festival Panoràmic La confirmación de reserva de plaza la realitzará Festival Panoràmic. Una vez realizada la reserva y efectuado el pago, el usuario recibirá un mail de confirmación y posteriormente le redirigirá a la web Festival Panoràmic, donde podrá comprobar a que curso se ha inscrito, se podrá dar de baja o descargar la factura.
Grisart Lab - Panoràmic propietaria de Festival Panoràmic, oferece la posibilidad de efectuar el pago mediante targeta y PayPal. El cargo a la targeta de créditos se realiza en el mismo momento de realizar el pedido, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente y una vez comprobado que los datos comunicados son correctos.
En este sentido, lot datos confidenciales son transmitidos de forma encriptada (SSL) a la entitat financiera correspondiente. El sistema de encriptación SSL que utilizamos confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Sus datos disfrutan de total confidencialidad y protección.
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Los datos sobre las tarjetas de crédito no quedan registradas en ninguna base de datos propia. Se utilizarán únicamente en el *TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de la entidad financiera correspondiente a través de su Pasarela de Pago Seguro.
Las tarjetas de crédito están sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si la entidad no autorizara el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted. Grisart Lab - Panoràmicno responsable de Festival Panoràmic, se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago y puede crear de nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de Festival Panoràmic pueda hacer reclamaciones por este motivo. Sin embargo, si el cambio en la modalidad de pago afectara un pedido ya realizado, desde Festival Panoràmic nos posaríamos en contacto con el cliente para informar de este cambio, ofreciendo la opción de cancelar el pedido si lo considerara conveniente.
Los precios indicados debajo de cada curso y/o talleres son totales (IVA incluido). Los precios aparecen reflejados en euros. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. En la información de confirmación de pedido, con carácter previo a que el comprador acepte la operación, se especifican claramente los precios de cada uno de los cursos y/o talleres elegidos.
Para cualquier informaciónformación sobre pedidos web o sobre las características de los productos y servicios que ofrecemos, así como para comunicarnos cualquier tipo de incidencia o reclamación en lo referente a la compra online, posamos a vuestra disposición nuestro correo electrónico albert@grisartlab.cat La formalización de la compra se podrá realizar en los idiomas catalán, castellano e inglés.
Derecho de revocación: el Arte 44 de la Ley 7/1996, del 15 de enero, de *Ordenación del *Comercio Minorista, confiere al Cliente el derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, previa comunicación con Grisart Lab - Panoràmicno. (Festival Panoràmic) (mediante correo electrónico dirigido a albert@grisartlab.cat), con devolución del precio que hubiera pagado por el curso y/o taller solicitado. La devolución y/o solo.*licitut de cancelación de la inscripción en el curso y/o taller se ejercerá sin penalizaciones, de forma que Grisart Lab - Panoràmic procederá al reintegro del importe total de la compra, siempre y cuando se realice con una antelación mínima al inicio del curso. Grisart Lab - Panoràmic representando de Festival Panoràmic no podrá hacer la devolución del precio de curso y/o taller una vez este haya empezado.
También posamos a vuestra disposición el formulario oficial de solicitud de devoluciones basado en el Real Decreto *Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre.
Festival Panoràmic (Grisart Lab - Panoràmicno) no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de causa de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, u otro circunstancia que imposibilitara la realización del curso. No obstante, hará todo el que esté a su alcance para poder realizar el servicio contratado, en caso de ser imposible, se realizará la devolución del coste del curso/taller.
El que dispone la presente cláusula no afectará los derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor ni el derecho de desistir el contrato.
En caso de litigio, el cliente podrá dirigirse, en primer lugar, a Grisart Lab - Panoràmicno para llegar a una resolución amistosa.
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